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Altamira: cómo la optimización de la experiencia del paciente transformó un call center en crisis

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por Equipo de El Primer Piso | Jul 15, 2025 | casos

En el sector de la salud, el primer punto de contacto puede definir la relación completa entre una institución y sus pacientes. El Instituto Médico Altamira se enfrentaba a una crisis precisamente en ese frente: su sistema de atención telefónica estaba colapsado. Con...
Marketing digital para abogados: guía estratégica para pasar del anonimato a la autoridad

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por Equipo de El Primer Piso | Jul 3, 2025 | ADN de Marca, marketing digital

El avance tecnológico ha transformado el sector jurídico para siempre. Lo que antes se resolvía con una placa de bronce en la puerta y el «boca a boca», hoy requiere una presencia digital robusta. En un mercado saturado, la implementación de un plan de marketing...
El manual de LinkedIn para B2B: cómo construimos un sistema de generación de prospectos

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por Equipo de El Primer Piso | Jun 19, 2025 | B2B, LinkedIn

Para la mayoría de las empresas B2B, LinkedIn es como un evento de networking gigante al que asisten todos los días, pero del que se van con las manos vacías. Tienen un perfil y publican de vez en cuando, pero la plataforma no se traduce en lo que realmente importa:...
Dra. Mariana Rey Galindo: una estrategia de marca personal la convirtió en una referente regional

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por Equipo de El Primer Piso | May 23, 2025 | casos

En el mundo de las ideas, tener una trayectoria académica y jurídica impecable es solo el primer paso. El verdadero desafío es traducir ese conocimiento en una voz que influya en el debate público y genere un impacto real en la sociedad. Esta era la encrucijada de la...
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por Equipo de El Primer Piso | May 21, 2025 | casos

¿Puede un profesional con una sólida trayectoria analógica trasladar su prestigio y conocimiento al mundo digital? Esta es la pregunta que enfrentaba la Sociedad Central de Arquitectos (SCA) de Buenos Aires. Una encuesta interna reveló una necesidad prioritaria entre...
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