por Equipo de El Primer Piso | Ago 12, 2025 | ADN de Marca
Gastamos fortunas en campañas de marketing, optimizamos cada clic y pulimos nuestro logo hasta la perfección. Hacemos una promesa brillante al mercado. Y entonces, un cliente llama al centro de atención y recibe una respuesta apática. Un comprador entra a la tienda y...
por Equipo de El Primer Piso | Jul 24, 2025 | ADN de Marca, CONVERSACIONES, LinkedIn
¿Sabías que la actividad online de un CEO puede ser uno de los activos de reputación más potentes de su empresa? No es una opinión, es un dato. Un reciente estudio de la firma LLYC en Chile reveló una cifra contundente: el 66% de las empresas ven mejorada su...
por Equipo de El Primer Piso | Jul 23, 2025 | casos
¿Qué diferencia a una cafetería de una marca que lidera una comunidad? La respuesta está en la identidad. Doppio Café, un referente del café de especialidad en Tucumán, tenía un producto excelente y una visión ambiciosa, pero le faltaba el hilo conductor que uniera...
por Equipo de El Primer Piso | Jul 18, 2025 | casos
En mercado gourmet es muy competitivo y a veces cruel. Por eso, tener un producto excepcional es solo el punto de partida. Rústico Chocolate es un claro ejemplo: una marca artesanal argentina con una propuesta de valor única, basada en experiencias sensoriales y...
por Equipo de El Primer Piso | Jul 15, 2025 | casos
En el sector de la salud, el primer punto de contacto puede definir la relación completa entre una institución y sus pacientes. El Instituto Médico Altamira se enfrentaba a una crisis precisamente en ese frente: su sistema de atención telefónica estaba colapsado. Con...
